币安交易所是全球知名的加密货币交易平台之一，在日常交易中，可能会遇到网络异常的情况。遇到这种情况，我们应该采取以下措施解决问题：

1. 检查个人网络连接：首先要确保自己的网络连接正常。可以尝试切换不同的网络（如Wi-Fi、4G数据流量）进行连接，或者重启路由器和设备。

2. 检查币安官方社交媒体：在遇到网络异常时，币安通常会通过其官方社交媒体渠道发布相关信息。及时关注相关通知，了解当前情况以及官方给出的解决方案。

3. 清除浏览器缓存：有时候浏览器缓存会导致交易所页面加载异常，可以尝试清除浏览器的缓存和Cookie，然后重新访问币安交易所网站。

4. 使用其他设备或网络：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试使用其他设备（如手机、平板电脑）或者连接其他网络进行尝试。

5. 联系币安客服：如果以上方法都无效，建议及时联系币安客服寻求帮助。可以通过官方网站上提供的在线客服系统或者邮件联系客服人员，描述具体问题并提供相关信息，以便他们能够及时定位并解决问题。

总的来说，币安交易所网络异常可能是由于个人网络问题、平台故障等多种原因引起的，解决问题的关键在于耐心等待并尝试多种方法，同时及时关注官方信息和与客服沟通，以便更快地恢复正常交易。